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Assistant Customer Service

Signature Foods Deutschland GmbH, Osnabrück / Losser
Customer Service
Highlights dieser Stelle
  • Intensiver Kundenkontakt im deutschen Einzelhandel
  • Zentrale Koordinationsfunktion zwischen Vertrieb, Planung und Logistik
  • Internationale Zusammenarbeit (NL & DE)
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung

Als Assistant Customer Service arbeiten Sie für Homann, ein Unternehmen der Signature-Foods-Gruppe und ein führender Anbieter von gekühlten Salaten und Brotaufstrichen für den deutschen Markt. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kunden und koordinieren Aufträge, Lieferungen und Abweichungen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Logistikpartnern.

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Alles über diese Stelle
Ihre Aufgaben als Assistant Customer Service- Tägliche Kommunikation mit Kunden zu Aufträgen und Lieferungen - Erfassung, Überwachung und Freigabe von Aufträgen im System - Abstimmung mit Produktionsplanung (Losser), Logistik und Speditionen - Betreuung von Sonder- und Aktionsaufträgen - Analyse und Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen - Erstellung von Gutschriften und Prüfung von Rechnungen Pflege von Reportings, Shipment Tracking und Dokumentationen
Ihr Profil- Erfahrung im Customer Service oder Auftragsmanagement (idealerweise FMCG) Kenntnisse des deutschen Einzelhandels Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse - Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte - Arbeitsweise
Unser Angebot- Vielseitige Position in einem internationalen Lebensmittelunternehmen Enge Zusammenarbeit mit Teams in Deutschland und den Niederlanden Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung Attraktive, marktgerechte Arbeitsbedingungen
Warum Signature Foods?Bei Signature Foods setzen wir auf Verantwortung, Vertrauen und Zusammenarbeit. Wir glauben, dass Menschen den Unterschied machen, und bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Engagement gesehen en ontwikkeling gestimuleerd wird._

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Signature Foods Deutschland GmbH,
Osnabrück / Losser
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Recruitment Signature Foods,
recruitment@signaturefoods.com
+31 (0)6 30 61 45 43
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